路河镇:多措并举提升便民服务

日期:2024-02-21 15:33:04    来源:中国睢阳网  作者:文/路河镇蒋子严  ;  编辑: 陈士威  ;  审核: 沈志远  ;  统筹:赵艳华

  便民服务中心进驻事项181项、个性化打造村级便民服务站、切实做好12345便民服务热线工作......路河镇党委政府高度重视便民服务工作的开展,持续推动路河镇优化营商环境的创新与完善,不断完善服务群众、服务企业和服务商家的各项机制。

  高标准打造镇级便民服务中心,涉及服务企业民生的户籍、民政、卫生和市场监管等业务全部进驻。对窗口工作人员进行考核培训,加强窗口工作人员业务素质和服务水平,切实提升窗口服务能力。根据各村差异化情况,个性化设计村级便民服务站,其中“红色代办”工作的开展为孤寡老人、老弱病残人员和落地企业提供了较大便利,在基层和企业中赢得了较大称赞。

  在处置问题中,形成了一套“反映能力快、工作效率高、群众满意度好”的工作机制。同时,热线工作的开展对于矛盾化解和稳定社会大局都发挥了积极作用。路河镇将持续落实优化营商环境的各项工作,认真贯彻区委“1234N”工作发展战略,为睢阳“一年一个样,三年大变样”高质量大跨越发展奉献力量。