“老李，你的垃圾清扫车有点偏离轨迹了。”“小张，我看到了，你的车已完成作业任务。”……2月17日，在商丘市睢阳区数字化城管指挥中心，“智慧环卫”管理平台上，一辆辆环卫清扫、垃圾清运车的状况清晰可见，工作人员不时对环卫车司机远程指挥。
睢阳区城管局环卫车辆管理大队负责人刘长青告诉记者，每辆垃圾清运车都有“量身订制”的清运线路，每辆车都安装了GPS定位系统，车辆一旦偏离清运轨迹，会被立刻提醒。在这里，只需轻轻一点鼠标，所有情况一目了然。
说话间，刘长青就打开了“智慧环卫”管理平台上的一辆环卫车辆作业情况。上面显示有日期、车里程数、车辆状况，其行驶轨迹、停靠点，并且车辆周边环境也可实时监测。而该车的作业进度条显示为绿色，代表它已经完成了作业任务。
“智慧环卫管理系统刚启用的时候，大家都还没当回事，一些同志在作业时接打电话，不按照规定路线进行作业，结果指挥平台当即就打来电话询问，并提出处置意见。有的同志还会辩驳几句，平台管理员就从系统中直接调出他的作业路线和时间，里面清晰地记录了违规之处。”说起“智慧环卫”带来的改变，环卫车辆驾驶员们深有感触。
该平台可以实时掌握环卫作业的过程,及时发现环卫作业发生的问题并上传处理，极大地提高了对环卫作业效果的监管力度和反应灵敏度。如果道路上有随机污染物，还可以快速发现、及时清除,实现了实时、透明、直观的动态监管,进一步提升环卫作业和大型活动保障的指挥、协调和保障能力。同时，该平台建立了数字化办公体系,指挥中心总体观察车辆的分布图，遇到突发事件可以统一调度，对环卫事件进行分类、转发、汇总与查询，做到了信息共享，减少了许多中间环节，节约了人力、物力，提高了办公效率，节约了行政成本。
“原来我们都是手抄扫帚，飞尘扬土，累得满头大汗不说，还打扫不彻底。如今有了这些机械清扫车、手推扫地车等，我们不仅轻松了，城市也更干净了，颜值更高了。”睢阳区环卫工人张保华说。
据悉，近年来，针对作业面广点多,日常监督考核难等问题，睢阳区不断探索创新,通过数字化体系建设,运用“互联网+”技术，建设“智慧管理”平台，不断细化管理措施，提升管理标准，大力开展精细化作业，提高垃圾清运、清扫保洁、冲洗降尘力度，实现环卫数字化、标准化、精细化、闭环化高效管理，持续提升城市的现代化管理水平。
