10月13日上午，区委书记、区政府区长孙景权到区政务服务中心大厅，实地调研政务服务工作情况。他强调，要持续深化“放管服效”改革，不断优化营商环境，着力提升服务质量，从严从细落实常态化疫情防控各项举措，不断提升人民群众的幸福感、安全感和满意度。
在干净整洁、宽敞明亮的新投用区政务服务大厅内，前来办事的群众络绎不绝、井然有序。孙景权详细察看了政务服务大厅功能布局、窗口设置和办公环境，详细了解业务流程、服务事项、办结时限等情况。他指出，区政务服务中心是面向群众和企业的重要窗口，是集中服务企业、服务群众的重要平台。各相关单位要坚决践行以人民为中心的发展思想，热情接待、贴心服务前来办事的群众和企业，不断提高服务意识和法律观念，努力把政务服务中心打造成为我区为民服务的“靓丽名片”。
调研中，孙景权强调，区政务服务和大数据管理局、区政务服务中心和各窗口单位要坚持以群众办事需求为导向，整合关联度高的审批服务事项，科学设置办事窗口，真正实现“一件事一窗办、一次办”，不断优化营商环境“软实力”，为推动睢阳高质量大跨越发展作出积极贡献。一是提高政治站位、强化责任担当。要贯彻落实市委、市政府安排部署，充分认识和把握做好政务服务工作的重要性、紧迫性，对标省市最优最好政务服务标准，着力打造依规、便捷、高效、优质的政务服务体系，整体性优化提升我区政务服务环境，努力把区政务服务中心建设成为一流的政务服务大厅。二是筑牢全局观念，提升服务水平。要以鲜明的服务态度和强烈的服务意识，加快智能化管理平台建设，加强窗口建设和管理，按照全方位最优进驻标准，对标先进、补齐短板，苦干实干、创新发展，切实提高为民服务的速度和温度，尽全力简化审批流程、减少审批环节、提高审批效率。三是坚持依法依规，守牢廉洁底线。要大力弘扬“商丘精神”，坚持问题导向、目标导向、结果导向，在依法依规、合情合理的前提下，全面加强纪律建设、制度建设、干部队伍建设和政务服务事项清单管理，全面提升窗口人员业务素养和服务能力，统筹做好业务办理和咨询服务，着力解决群众“急难愁盼”问题。
区政府办公室、区政务服务和大数据管理局、区住房保障中心、区政务服务中心主要负责同志参加。
