5月10日，睢阳区平原路与长江路交叉口的丽水康城小区业主、党员代表和热力公司负责人，在文化街道政协联络室的组织安排下相聚一堂，就该小区多年的暖气管道铺设问题展开积极的讨论与协商。
通过面对面沟通交流，进一步平衡了各方的利益与关切，最终在小区暖气管道铺设收费标准、施工对接、预付款的收缴以及服务项目上达成了初步共识，有望解决困扰丽水康城小区居民多年的供暖问题。“非常感谢文化街道的政协委员们，切实为我们小区办了一件大好事，暖心事，今年冬天再也不用担心挨冻了。”居民张忠平对小区未来实现集中供暖一事，充满了期待与希望。
长期以来，文化街道政协工作在街道党工委的坚强领导和大力支持下，紧紧围绕睢阳区“1234N”发展思路，牢牢把握团结与民主两大主题，深度聚焦辖区居民关注的热点、难点问题，充分发挥政协“有事好商量”平台作用，有效对接市“12345政务服务便民热线”、小区业主群等载体，融合街道信访、综治、司法等职能站所作用，并在社区设立政协联络站，指导政协委员下基层、进社区、履职责，真正实现了线上、线下双向联动，切实拓宽了社情民意的收集渠道，增强了人民政协与群众之间的联系，既方便群众“走进来”提诉求、反映问题，更促进委员们“走出去”履职责、办实事。
据悉，仅2023年第一季度，文化街道政协就利用“有事好商量”协商议事平台成功化解社会矛盾4起，帮助解决群众上访事件9件，参与调解辖区居民邻里纠纷7次。通过努力找出辖区内社会意愿和居民要求的最大公约数，助力疏通街道工作中存在的“堵点”、“痛点”问题，帮助解决辖区群众身边的难事、烦心事。
